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(주)다능에듀에서 제공하는 교육과정소개입니다.

진행중인과정 - 상세정보

  • 대화의 공식, 말은 멈추고 대화를 시작하라

    • 교육기간     2016.12.26 ~ 2030.12.31
    • 신청기간     2016.12.26 ~ 2018.12.31
    • 복습기간     1년
    • 수강금액     0원
    • 환급금액    
    • 교      재    
    • 정      원     3,000명
    • 환급구분

    학습내용

    과정소개 부족한 직원까지 분발하게 하는 긍정 리더십의 실천기법을 대화에 쉽게 활용할 수 있다.
    학습목표 . 최고의 성과와 우호적 관계를 동시에 달성하는 리더십 역량을 달성하는데 필요한 구체적 커뮤니케이션 스킬을 활용할 수 있다. . 비폭력 대화, ABCD 대화, 상대 존중의 PCS 대화 등 대화의 핵심기법으로 조직내 우호관계를 유지할 수 있다. . 부족한 직원까지 분발하게 하는 긍정 리더십의 실천기법을 대화에 쉽게 활용할 수 있다.
    수료기준 진도율 80% 진행단계평가(20% 반영), 시험평가(시험80% 반영) 성적 합산 평균 60점 이상
    수업방법 웹 동영상 방식
    출석인증방식 웹 출석 방식
    특징및장점 -
    교재및참고문헌 -
    학습대상 -
    내용전문가 김영기 조직리더십코칭원 원장 연세대학교 대학원(강의) 고려대학교(강의) 주식회사케이티
    차시 차시학습 학습일정
    1차시 관계와 성과 두 마리 토끼를 잡아라 16-12-26 ~ 30-12-31
    2차시 [EQ와 성과의 공식] 감정지능이 성공을 좌우한다 16-12-26 ~ 30-12-31
    3차시 [행동특성의 진단과 분석]나와 상대의 행동특성이 다르다 16-12-26 ~ 30-12-31
    4차시 [감정표출 대화공식] 결정적 순간에도 침착하게 대응할 수 있다 16-12-26 ~ 30-12-31
    5차시 [나-표현 대화공식] 분노와 화날 때도 감정통제를 할 수 있다 16-12-26 ~ 30-12-31
    6차시 [ABCD 대화공식_A, B단계]잘못을 지적할 때도 올바른 방법이 있다 16-12-26 ~ 30-12-31
    7차시 [ABCD 대화공식_C, D단계] 변화와 실행의 요구를 확실하게 인지할 수 있다 16-12-26 ~ 30-12-31
    8차시 [PCS 대화공식] 상충되는 의견도 기분 좋게 말할 수 있다 16-12-26 ~ 30-12-31
    9차시 [POBS 대화공식] 칭찬거리가 없는 사람도 분발시킬 수 있다 16-12-26 ~ 30-12-31
    10차시 [POAH_S 대화공식] 심각한 주제일수록 공유가 우선이다 16-12-26 ~ 30-12-31
    11차시 [POAH_S 대화공식_P단계]고집불통 직원에게는 역할 변경의 기회를 주어라 16-12-26 ~ 30-12-31
    12차시 [POAH_S 대화공식_O, A단계] 지시만 하는 사람에게는 중립적 제안의 연습이 필요하다 16-12-26 ~ 30-12-31
    13차시 [POAH_S 대화공식_H, S단계] 훈계 후 어색한 마무리는 솔직한 심정의 긍정적 메시지를 보내야 한다 16-12-26 ~ 30-12-31
    14차시 [점진적 징계의 대화공식] 고질적 문제직원도 쉽게 바로 잡을 수 있다 16-12-26 ~ 30-12-31
    15차시 [SACEM 대화공식] 진정한 소통에 필요한 경청기법은 따로 있다 16-12-26 ~ 30-12-31
    16차시 성과와 관계의 동시달성, 탁월한 리더를 향하여 16-12-26 ~ 30-12-31

    평가방법(수료기준)

    시험_1 진행평가
    1. 시험일정: 교육기간 마지막 10일
    2. 점수(수료기준) : 100점 만점 (진도율 80% 이상 시험, 진행평가 합산 평균 60점이상
    3. 평가 반영비율 : 80%
    1. 시험일정: 교육기간 중 진도율 50% 이상일 때 응시가능
    2. 점수(수료기준) : 100점 만점 (진도율 80% 이상 시험, 진행평가 합산 평균 60점이상
    3. 평가 반영비율 : 20%