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(주)다능에듀에서 제공하는 교육과정소개입니다.

진행중인과정 - 상세정보

  • 신규이숙영의 전사원이 알아야 할 커뮤니케이션 전략

    • 교육기간     2014.12.01 ~ 2030.12.31
    • 신청기간     2014.12.01 ~ 2015.12.31
    • 복습기간     1년
    • 수강금액     91,200원
    • 환급금액     고용보험(우선기업) 91,200원
    • 교      재    
    • 정      원     500명
    • 환급구분
      • 고용보험 환급과정(우선지원기업)

    학습내용

    과정소개 기업들이 신속하게 시장환경에 적응하기 위해서는 조직자체의 변화뿐 아니라 조직 구성원들의 적극적인 동참이 중요하다 조직에서 발생하는 업무 현황 파악, 효율적 업무분담, 팀 목표 설정, 부서간 혹은 팀원간 업무 협조등이 빈번하게 발생함으로써 커뮤니케이션의 역할이 구성원 각자에게 요구되고 있다. 특히, 상사 및 부하, 거래고객 사이의 의사소통의 전달, 이해 부족과 실제적인 커뮤니케이션 기술의 인식부족으로 불필요한 낭비요소들이 누적되는반면 조직의 정확한 정보전달을 통해 이해관계가 원활한 경우 조직사회의 단합, 일치, 성과창출에도 기여하게 됨으로써 조직사회에서는 가장 기본적으로 커뮤니케이션의 능력을 강조하게 되었다.
    학습목표 구성원들의 정확한 정보전달 능력을 통해, 기업 가치의 극대화를 가능하게 하는 효율적인커뮤니케이션의 방법을 학습하고, 구성원들이 현장에서 실전에 맞게 적용할 수 있는 구체적인 실행방법을 배울 수 있다. -업무 환경 및 프로세스 증진등 효율적 운영에 필요한 커뮤니케이션 방법을 습득 -비즈니스를 성사시키고 성과를 달성할 수 있는 커뮤니케이션 방법 습득 -직접적인 비즈니스 이해관계자들(상사 및 부하, 고객 등)과의 정확한 정보 전달 방법 훈련
    수료기준 수료기준
    진도율 :진도율 80% 이상
    시험과 과제 합산하여 200점 기준의 획득점수를 1/2하여 100점 만점으로 환산, 100점 중 60점 이상(단, 1일 최대 8차시까지 진행 가능)
    수업방법 온라인 학습
    출석인증방식 로그인 및 수강시간 산정 방식
    특징및장점 -
    교재및참고문헌 없음
    학습대상 효율적 업무 수행에 필요한 비즈니스 커뮤니케이션 방법을 습득해야 하는 직원 **사원급 : 업무의 효율을 향상시킬 수 있는 비즈 커뮤니케이션 스킬 함양 - 조직 구성원간 효과적인 정보 전달 및 확보 방법 학습 - 정확한 의사소통에 의한 업무 낭비요소 제거로 업무 효율 제고 **대리급 : 팀 내부의 의사소통 시스템을 최적화시켜 조직의 성과를 달성 - 중견 간부에 요구되는 의사결정 및 문제해결 능력 습득 - 팀리더에 필요한 조직 내부의 커뮤니케이션 활성화 방법 학습
    내용전문가 이숙영
    -2002년 8월 한양대학교 언론정보대학원(석사졸업)
    -1996년 11월 14일 ~현재 이숙영의 파워 FM, 러브 FM 진행
    -1980년 12월 1일~1993년 4월 12일 KBS 아나운서 재직
    차시 차시학습 학습일정
    1차시 모듈 1_ 상사의 기대를 충족시키는 대화법(상사의 의중을 먼저 파악하라! ) 14-12-01 ~ 30-12-31
    2차시 모듈 1_ 상사의 기대를 충족시키는 대화법(솔직한 부하가 인정받는다.) 14-12-01 ~ 30-12-31
    3차시 모듈 1_ 상사의 기대를 충족시키는 대화법(역지사지로 상사의 입장을 헤아려라) 14-12-01 ~ 30-12-31
    4차시 모듈 1_ 상사의 기대를 충족시키는 대화법(커뮤니케이션의 기본을 숙지하라) 14-12-01 ~ 30-12-31
    5차시 모듈 1_ 상사의 기대를 충족시키는 대화법(절제된 언어로 오류를 최소화 하라) 14-12-01 ~ 30-12-31
    6차시 모듈 2_ 부하가 따르는 대화법(의사소통 리더십을 발휘하라) 14-12-01 ~ 30-12-31
    7차시 모듈 2_ 부하가 따르는 대화법(능력을 발휘하도록 모티베이션 하라) 14-12-01 ~ 30-12-31
    8차시 모듈 2_ 부하가 따르는 대화법(구체적인 정보를 전달하라) 14-12-01 ~ 30-12-31
    9차시 모듈 2_ 부하가 따르는 대화법(논리적으로 설득하라 ) 14-12-01 ~ 30-12-31
    10차시 모듈 2_ 부하가 따르는 대화법 (일관성으로 신뢰를 구축하라) 14-12-01 ~ 30-12-31
    11차시 모듈3 _성공 비즈니스를 위한 대화법(인적네트워크를 형성하라) 14-12-01 ~ 30-12-31
    12차시 모듈3 _성공 비즈니스를 위한 대화법(고객의 마음을 움직여라) 14-12-01 ~ 30-12-31
    13차시 모듈3 _성공 비즈니스를 위한 대화법(강한 조직이 미래를 이끈다. ) 14-12-01 ~ 30-12-31
    14차시 모듈3 _성공 비즈니스를 위한 대화법(열정을 전달하라) 14-12-01 ~ 30-12-31
    15차시 모듈3 _성공 비즈니스를 위한 대화법(비즈니스에서는 한계를 명확히 하라! ) 14-12-01 ~ 30-12-31
    16차시 모듈3 _성공 비즈니스를 위한 대화법(전달할 내용의 요점을 정리하라 ) 14-12-01 ~ 30-12-31
    17차시 모듈4_ 성공하는 말, 최고의 성과를 올리는 대화(스토리를 개발하고, 행동으로 보여줘라 ) 14-12-01 ~ 30-12-31
    18차시 모듈4_ 성공하는 말, 최고의 성과를 올리는 대화(조직의 비젼을 제시하고 결과를 상상하게 하라 ) 14-12-01 ~ 30-12-31
    19차시 모듈4_ 성공하는 말, 최고의 성과를 올리는 대화(진실보다는 핵심 니즈에 포인트를 둔다. ) 14-12-01 ~ 30-12-31
    20차시 모듈4_ 성공하는 말, 최고의 성과를 올리는 대화(조직에 즐거움을 불어넣어라) 14-12-01 ~ 30-12-31

    평가방법(수료기준)

    과제 시험_1
    1. 시험일정: 교육기간 마지막 10일
    2. 점수(수료기준) : 100점 만점 (시험과 과제 합산하여 200점 기준의 획득점수를 1/2하여 100점 만점으로 환산, 100점 중 60점 이상
    3. 평가 반영비율 : 50%
    1. 시험일정: 교육기간 마지막 10일
    2. 점수(수료기준) : 100점 만점 (시험과 과제 합산하여 200점 기준의 획득점수를 1/2하여 100점 만점으로 환산, 100점 중 60점 이상
    3. 평가 반영비율 : 50%